特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

酒后持“加特林”烟花扫射千年古建筑！甘肃陇西：2人被拘留

甘肃陇西 - 2024年2月24日晚，甘肃省陇西县两名男子酒后手持“加特林”烟花朝威远楼燃放，引发关注。经调查，两人已被行政拘留并处罚款。

据悉，事发当晚，两名男子关某某和陈某某在陇西县威远楼广场附近饮酒。期间，两人突发奇想，竟然拿出事先准备好的“加特林”烟花，对着威远楼方向扫射。

威远楼是国家级重点文物保护单位，始建于北宋年间，距今已有近千年历史。两名男子的行为严重危及了文物的安全。

事发后，陇西县公安局迅速赶到现场，将两名男子控制住。经查，关某某和陈某某均为陇西县本地人，事发时均处于醉酒状态。

目前，两名男子已被依法行政拘留10日，并处罚款每人1000元。

陇西县公安局表示，将严厉打击破坏文物违法犯罪行为，切实保护文物安全。

事件点评

两名男子酒后持“加特林”烟花燃放的行为，不仅是对文物的严重破坏，也是对公共安全的一种严重威胁。文物是中华民族的宝贵财富，承载着历史的记忆和文化的传承。保护文物，人人有责。我们要自觉增强文物保护意识，共同抵制破坏文物行为。

以下是一些对该事件的补充信息：

• 威远楼是陇西县的标志性建筑，也是陇西县重要的文化旅游资源。
• “加特林”烟花是一种威力较大的烟花，燃放时容易引发火灾。
• 破坏文物属于违法犯罪行为，将受到法律的严厉制裁。

希望这起事件能够引起大家的警示，共同保护好我们的文化遗产。